Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang gt108 untuk Malaysia

Halaman ini memaparkan terma perkhidmatan, polisi privasi dan hak akaun yang mengawal penggunaan platform gt108 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiHak PenggunaDasar KukiPenyimpanan Data
gt108 Kerangka Undang-Undang gt108 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau data akaun anda ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung Untuk soalan segera mengenai polisi atau hak akaun, gunakan fungsi sembang langsung di platform.
Borang Aduan Rasmi Sekiranya anda ingin membuat aduan bertulis atau meminta semakan keputusan akaun, borang aduan tersedia…
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap data yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi disimpan menggunakan penyulitan standard industri.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat mengikut polisi kami.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan identiti kami memerlukan dokumen sah seperti kad pengenalan Malaysia untuk mengelakkan penggunaan akaun tanpa kebenaran dan memastikan keselamatan transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan permintaan ini.

Pembetulan Maklumat

Sekiranya maklumat akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Perubahan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma perkhidmatan, privasi data dan hak yang berkaitan dengan akaun mereka di gt108.

Perkhidmatan gt108 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan bahawa akses mereka mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di wilayah mereka sebelum menggunakan platform ini.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL sepanjang masa. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan anda, dan kami akan memprosesnya mengikut polisi penyimpanan data kami.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, rekod anda dipadam secara kekal mengikut prosedur yang selamat.

Terma perkhidmatan am gt108 terpakai kepada semua pengguna. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma masing-masing pengendali dompet tersebut secara berasingan.

Anda boleh menghantar aduan bertulis melalui borang aduan rasmi yang terdapat dalam bahagian akaun anda. Pasukan kami menyasarkan untuk menyemak dan membalas setiap aduan dalam masa lima hari bekerja.

Kami akan memberitahu anda mengenai sebarang perubahan terma yang ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.